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21世纪不动产石家庄区域分部总经理 许克锋
北京8月26日电/华讯通/--初访许总,多少有些紧张,毕竟这是许总上任后第一次面对面的专访。等候在会见室,我的心里暗自猜想许总是怎样性格的人呢?但是初见许总,同他本人与名字坚韧和强势的感觉不一样,许总给人的感觉更加亲切。很随意的穿着,简单干练,在我们谈及石家庄的房地产现状的时候,他总能将原本严肃的专业问题说的浅易精炼,让人收获良多;而他的热情与和善也打消了我之前的忐忑心情,让整个谈话气氛立刻活跃起来。
许总到石家庄的时间不久,对石家庄房地产市场的初印象自然就成为我们交谈的开始。“来石家庄三个月应该也不短,其实之前我就专门来咱们石家庄调查过市场,可以说是有备而来,”徐总笑言:“就整个市场来说,我对咱们石家庄的市场还是非常有信心的。石家庄在全国的省会市城市中间,尤其是拿今年,2008年石家庄市场在全国来说都是最好的。”许总在谈话中明显表现出对整个市场的极大信心:“从我们自身了解的数据来说,5月份之前多是销售的淡季,从5月下旬就已经开始慢慢的往回转。在全国,像北京、上海、广州、深圳等这些一线城市的价格房子的价格下降的幅度比较大,其实从今年的整体对比,大家也都能看出来,像今年拐点论主要就是针对我们国内的一线城市来说的。而像二三线的城市,比方说济南、郑州一些城市,包括石家庄房价波动本身就不明显。”
当问及石家庄房地产市场比较稳定的原因时,许总分析到:“首先对比其他省会城市的居民来,石家庄这个城市的居民在投资的时候都比较倾向于房产这个方面,可能也是和咱们的城市改造有关系;第二就是在咱们北方的城市,商业的环境也有一定的局限性,也就是大家闲置资金的投资渠道比较少,在石家庄来说购房是一个主要的投资渠道。”许总坦言,现在的石家庄房地产,尤其是房地产经纪市场正处于初级阶段,石家庄的中介行业还需要进一步的规范化,同时也将会有更大的发展空间。
既然谈到整个中介的快速发展,自然让人想到经纪人团队的素质提升问题。许总眼中的优秀经纪人又是什么样的呢?在问及这个问题时,许总认真的说:“一个好的经纪人,第一要对自己的客户有百分之百的责任,第二就是经纪人要在工作中积极主动起来,第三,就是经纪人要全心付出,不能简单的计较个人得失和成败,只要你能够全心全意的投入去做一件事情,做你的职业像经营事业一样,工作就是一个稳定和幸福的事情。”
“当然有了好的经纪人更要有一个好的团队带领者。其实每个公司都有自己的风格,在团队的工作中,不但要有团队之间的竞争意识,同样也要让团队人员更好的融合,能把这两者之间的平衡做到最好的人,才是一个真正意义上的领导者。”谈到这里,许总充满自信,“就我个人来说‘强调团队,强调人才就是我的团队指标’,要带给每个我身边的人成功也是我的一个职业目标。而且在以往的工作中,我的团队人员都是出类拔萃的,如果我的团队成员认为在我的带领下,没有成长,我不能够为他们提供广阔的发展空间,不能带给他们成功,我会鼓励他们跳槽,找到更适合他们的位置。”
今年是奥运年,全国的房地产经纪市场都受到比较大的影响,但是21世纪不动产在石家庄区域逆市扩张的脚步一点也没有停歇。问及对于现今逆市扩张的看法时,许总觉得,虽然有人说今年是奥运年,房价受奥运的影响很大,但是仔细分析全国的市场现状,奥运会的举办将会对一些奥运会的主办城市尤其是北京,有较大影响,但对石家庄这样的非旅游城市及非奥运会的举办城市来说,受全国市场波动影响很小。“而且我现在对淡旺季看的不是很重要,许总坦然的说。
对此,我多少有些诧异,作为中介行业来说,业绩应该是衡量一家公司做的好坏的最直观标准,淡旺季也同样影响着这个业绩,那为什么许总会说不是很在意淡旺季呢?
许总解释说,对淡旺季概念的淡化,有赖于对品牌意识的加强。淡旺季只是一时的胜负,这并不能保证你的企业永远立于不败之地。建立好的品牌才是一个企业长远发展的良策。“我眼里的品牌,简单的说就是愿意选择它,而不愿意选择其它,这就是品牌的魔力。比方说在手机市场,我们能一下想到的牌子就那么几个,像诺基亚、三星、摩托罗拉等,而且现在很多人都是非这类品牌不卖。但是现在中介能达到的这样还没有,大家竞争还主要集中在门店开了多少,每天卖了多少,没有一个较为远大的品牌构想。”许总表情严肃的说,“未来中介的竞争也将会有一个品牌的成长过程,虽然石家庄的中介市场成长的不充分,但随着三年大变样,房地产中介的成本开始增加,小中介也会越来越少,我们的市场也会越做越成熟,我希望我们能走在石家庄中介的最前端,打造最好的品牌,也为客户提供最好的服务。”
说道今后21世纪不动产在石家庄的发展,许总满怀希冀,笑言:“我现在是新官上任三把火,不过要努力把火烧起来,延续下去。三把火之一就是我们的人才战略,重视人才,渴望人才,首先就要在行业中建立一流的薪酬标准,吸引行业中一流的人才,把自己的企业打造成一流的精英企业。第二,就是对客户的服务要升级,由以往的交易安全变身为现今让客户享受五星级的服务,让客户感觉买房超值和顺心,从而感动客户,保证企业的持续发展。”
放眼整个石家庄的中介行业,联合还是很必要的,许总表示。“其实每一个房地产中介公司都渴望领导这个行业,当然21世纪不动产也不例外。但是就现今的市场整体情况来说,我还是希望石家庄的中介能够联合起来,把这个行业做强做大,做的稳定起来,而不至于让这个市场太乱,”许总充满信心,“让我们的客户,我们的老百姓享受到更好的服务,同时杜绝中介的不良行为,根除负面影响。为我们石家庄房地产中介行业的整体提升做出贡献,共同努力。也为石家庄中介的稳定和长远发展做出自己应有的贡献。”
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